Questions fréquentes

Toutes les réponses à vos questions sont regroupées ici

Ma maison, mon bâtiment, mon mur de soutènement a fissuré quelles sont les démarches à entreprendre ?

Les fissures qui apparaissent sur votre maison peuvent avoir différentes causes. Les principales sont listées ci-dessous :

Sécheresse et présence d'argile
Etat de Catastrophe naturelle sécheresse de ma commune
Défaut de la construction
Erreur dans la modification du bâtiment
Modification du sol (fuite souterraine, racines, terrassement à proximité)
Séisme

Mistral Expertise pourra diagnostiquer le désordre et vous aiguiller sur les démarches à entreprendre : déclaration du sinistre auprès de votre assurance (si votre commune est classée en état de catastrophe naturelle sécheresse), réclamation auprès du constructeur (sous période de garantie décennale), réclamation auprès d'un tiers (travaux proche de votre propriété)

Des fouilles peuvent être utiles pour diagnostiquer le problème. Une mission géotechnique peut aussi s'avérer utile, Mistral Expertise peut vous accompagner dans cette démarche.

Un suivi des fissures dans le temps pourra aussi être envisagé afin de connaître l'évolution à long terme.

Mistral Expertise peut vous accompagner en tant qu'expert à vos côtés en contre-expertise de celle de l'assurance.

Ma maison, mon bâtiment, un ouvrage de ma propriété présente des traces d'humidité que dois-je faire?

L'humidité dans un bâtiment peut provenir de différents phénomènes, mais quelle que soit la situation il faut agir vite, car l'eau est un fléau pour le bâtiment. Mistral Expertise pourra identifier le phénomène qui cause cette humidité et vous proposer des solutions pour remédier à ce problème. N'attendez pas !

Je fais réaliser des travaux dans mon habitation, mon bâtiment, ou je fais réaliser mon habitation, mon bâtiment, et je ne suis pas satisfait des travaux réalisés. Je suis en conflit avec l'entreprise de maçonnerie ou le constructeur. Je ne sais pas si les entreprises ont respecté les normes, les DTU, les règles de l'art. Je ne sais pas comment débloquer la situation, que puis-je faire?

Les conflits contractuels entre l'entrepreneur et le maître d'ouvrage (vous) sont courants dans le bâtiment. Pas de panique! Mistral Expertise peut vous aider à solutionner les problèmes apparus sur le chantier. Nous pouvons jouer un rôle de médiateur et avoir un vrai esprit critique vis à vis du travail réalisé par l'entreprise : respect des normes, des DTU, du contrat.

Mistral Expertise pourra dialoguer à votre place avec l'entreprise pour converger vers une réception totale des travaux.

Dans le pire des cas, nous pouvons vous aiguiller vers une procédure judiciaire contre l'entreprise.

Je souhaite acheter une maison, un bâtiment mais je n'y connais rien en bâtiment. Est-elle correctement construite (fondations, murs, planchers, charpente, toiture)? Les défauts apparents sont-ils graves? Pourrais-je l'agrandir, ajouter un étage, modifier les murs, les cloisons, agrandir des ouvertures?

Je souhaite vendre mon bien et rassurer les acheteurs potentiels sur ma maison.

L'achat d'une maison est l'achat d'une vie. Il ne faut pas le prendre à la légère.

A l'heure actuelle quand vous achetez une maison, le vendeur vous fournit des diagnostics énergétique, amiante, électricité, plomb, risques naturelles. Mais ces diagnostics ne portent que sur le second œuvre du bâtiment. Qu'en est-il du gros œuvre (structure du bâtiment)? Vous n'avez aucune idée de la solidité du bien. Quoi de pire que de se rendre compte après l'achat que les fondations sont sous-dimensionnées par exemple? Que la toiture est à refaire? Si le vice n'est pas caché, vous ne pourrez pas vous retourner contre le vendeur. Mistral Expertise peut vous accompagner dans cet achat et vous rassurer sur la solidité de l'ouvrage. Nous pouvons aussi vous confirmer les possibilités de modifications du bâtiment (identification des murs porteurs, des cloisons, vérification de l'agrandissement).

L'expertise peut aussi être réalisée par le vendeur. Le rapport de l'expert est un atout de vente non négligeable.

Mistral Expertise fait de l'expertise judiciaire depuis 2016. Qu'est-ce que cela veut dire?

Cela veut dire que Marceau NOURISSON (personne physique) est expert judiciaire près la cour d'appel de Nîmes. Je fais parti de la liste des experts agréés et assermentés par la cour d'appel de Nîmes et par conséquent par le Tribunal Judiciaire de Privas, d'Alès et des Tribunaux Administratifs de la région. Je suis donc missionné par des juges pour effectuer des expertises judiciaires.

Cette qualification est une reconnaissance de mon expérience et de ma formation dans le domaine du bâtiment et de l'expertise.

Mistral Expertise (personne morale) réalisera pour vous des missions d'expertises privées avec le même sérieux et la même impartialité que dans le cadre d'une expertise judiciaire.